Lediwine lavora in dropshipping, fornisce marketing e servizi, un modello di business in cui il negozio online non tiene fisicamente in magazzino i prodotti che vende. Invece, quando un cliente effettua un ordine, il negozio acquista direttamente il prodotto da un fornitore o grossista, che si occupa poi di spedire l’articolo direttamente al cliente.
L’UTENTE si obbliga a rispettare le leggi applicabili e i diritti di terzi nell’utilizzare i contenuti e i servizi del Sito Web. Inoltre è proibita la riproduzione, distribuzione, trasmissione, adattamento o modifica, per qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, dei contenuti del Sito Web (testi, disegni, grafici, informazioni, banca dati, file suono e/o video e/o immagine, loghi, etc.) e di altri elementi di questo Sito Web, salvo autorizzazione previa dei suoi legittimi titolari o quando così risulta permesso dalla legge.
- L’utilizzo di Lediwine e del Servizio è riservato a Utenti maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
- Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.
I “Termini e Condizioni di Vendita” che hai condiviso sembrano essere una parte importante del contratto di acquisto su un sito come Lediwine. Ecco una sintesi dei principali punti che emergono:
- Prodotti a pagamento: Alcuni dei prodotti offerti sul sito sono a pagamento e per acquistare è necessario registrarsi o fare login.
- Descrizione del prodotto: I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti sono dettagliati nelle rispettive sezioni del sito, ma possono essere modificati senza preavviso. Nonostante l’impegno a rappresentare i prodotti nel modo più preciso possibile, l’immagine e la descrizione potrebbero non essere completamente fedeli alla realtà, poiché sono da intendersi solo come riferimenti.
- Offerta non vincolante: L’offerta dei prodotti non è vincolante, il che significa che la disponibilità dei prodotti può variare e l’acquisto si conclude solo quando l’offerta dell’utente viene accettata dal venditore.
Procedura d’acquisto
- Scelta del prodotto: L’utente deve selezionare il prodotto e verificare la scelta prima di inoltrare l’ordine.
- Invio dell’ordine:
- L’ordine è considerato un’offerta vincolante. Con l’invio, l’utente si impegna a pagare il prezzo indicato, incluse tasse, spese e costi aggiuntivi, se presenti.
- Se l’ordine richiede azioni specifiche (come fornire dati o informazioni), l’utente è obbligato a cooperare.
- Una ricevuta viene inviata per confermare la ricezione dell’ordine, ma non rappresenta l’accettazione del medesimo.
- Conferma dell’ordine:
- Il contratto è concluso quando l’utente riceve una comunicazione di accettazione dell’ordine. Fino a quel momento, non c’è un impegno definitivo.
- Se l’ordine non è accettato, l’utente riceverà un rimborso, ma non potrà avanzare reclami.
- Prezzi e commissioni:
- Durante la procedura d’acquisto, l’utente è informato di tutte le spese aggiuntive (tasse, commissioni, spese di spedizione).
- Determinate cantine hanno incluso il costo di spedizione perchè utilizzano il proprio corriere.
- Promozioni e sconti:
- Le promozioni sono offerte a discrezione del Titolare e soggette a termini specifici, che devono essere accettati per poterle utilizzare.
- Mezzi di pagamento:
- I metodi di pagamento accettati vengono indicati durante l’acquisto, e possono comportare condizioni aggiuntive.
- I pagamenti sono gestiti tramite terze parti e non comportano la raccolta di dati sensibili come i numeri di carta di credito.
- Se un pagamento fallisce, l’ordine non sarà eseguito e il Titolare potrà richiedere all’utente il rimborso di eventuali costi.
- Autorizzazione per pagamenti futuri via PayPal:
- Se l’utente consente l’autorizzazione per pagamenti futuri tramite PayPal, Tannico può elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti successivi, ma questa autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.
- Acquisto su App Store:
- Se l’utente acquista tramite un app store terzo (Apple App Store, Google Play, etc.), è soggetto ai termini e condizioni di quelle app store, che prevalgono rispetto a quelli di Lediwine in caso di conflitto.
Organizzazione delle degustazioni
- Richiesta di degustazione:
- Gli utenti devono organizzare la degustazione inviando una richiesta via email almeno 24 ore prima dell’evento.
- Verifica della disponibilità:
- Una volta ricevuta la richiesta, l’organizzatore verifica se ci sono disponibilità per la degustazione.
- Conferma e pagamento:
- Se la degustazione è disponibile, verrà inviata una conferma via email con tutte le informazioni necessarie.
- A questo punto, l’utente può procedere al pagamento per confermare la partecipazione.
Questo processo permette di organizzare l’evento in modo ordinato, garantendo che le persone possano partecipare solo se c’è disponibilità e che il pagamento venga effettuato prima di procedere.